オンライン試験の開発し運用保守を作業しています。
オンライン試験はイーラニング形式や英語音声実力試験等開発してきましたが、運用保守まで作業したのは今年が初めてです。
今時点でWeb上でのオンライン試験運用で障害は原因が相手先環境だったり漢字シフトコードだったりしています。
相手先環境が原因の内容はログインして受験は正常に出来るのですが、採点が０点の状態。
これはデータベースへの登録を相手先環境サーバーが許可していない設定だった事、例えばWEB上でのお問合せフォームのインプットデータを外部には出さない設定。
対応策は自宅からオンライン試験を受験して頂きました。このオンライン試験は実力検査も兼ねていますので、
厳しいカンニング対策の受験ではないため、自宅で試験をして頂き無難に採点も出来ました。
次は漢字文字化けです。正しく漢字は表示はされていたのですが、漢字の横に？の記号文字がついていました。
この時点で漢字シフトコードがずれデーター自体も全体でズレてしまった障害です。
事前に漢字データを全てチェックし、対策もしたので無事に受験は完了しましたが、データベースに漢字文字化け対策もしていたのにこういう現象が起きてしまいます。
漢字文字化けチェック処理を追加予定ですが、油断した障害内容でした。
